よくある質問

ご利用いただいているお客様からお問い合わせいただいた内容をもとに、Q&A形式でまとめています。

ペットサロンコンビについてのよくある質問

予約は必要ですか?

事前に予約が必要になります。

予約の仕方を教えてください。

前日までに、お電話または、来店にてご予約ください。

営業時間を教えてください。

営業時間は、9時~19時になります。

定休日はありますか?

相模原店:毎週火曜日/中央店:年中無休

場所はどこですか?

【相模原店】
TEL.042-764-3356 住所:神奈川県相模原市田名2804-9 >>案内図はこちら

【中央店】
TEL.042-750-7882 住所:神奈川県相模原市東淵野辺4-11-45 >>案内図はこちら

駐車場はありますか?

【プリモ動物病院 相模原中央】
16台分の駐車スペースがあります。

【相模原プリモ動物病院】
第1駐車場(病院前)6台、第2駐車場5台の駐車スペースがあります。

予約はどのくらい前から受け付けていますか?

期限はありませんが、土日祝日は混み合いますのでお早めにご予約下さい。

●中央店   TEL.042-750-7882
●相模原店  TEL.042-764-3356

トリミングの最終受付は何時ですか?

●シャンプーコース・・・17時半まで
●カットコース・・・・・16時まで
となっております。ただし、犬種により異なりますので、まずはお問合せください。

●中央店   TEL.042-750-7882
●相模原店  TEL.042-764-3356

年末の予約について

例年11月頃からはご予約を受付ています。12月末はシャンプーコースのみの受付になりますので、カットコースご希望の方は早めのご予約をオススメ致します。毎年、カットコースの最終日が変わりますので、お手数お掛けしますが店舗もしくはHPでのご確認お願いします。年末は大変混み合いますので、早めにご予約下さい。

●中央店   TEL.042-750-7882
●相模原店  TEL.042-764-3356

ポイントカードについて

ご利用時¥500毎に1ポイント。
60ポイントで¥1,000分の割引券としてご利用いただけます。

送迎はしてもらえますか?

相模原店では、送迎サービスを行っております。
3km未満:片道525円 3km以上:応相談 ●相模原店 TEL.042-764-3356

トリミングについてのよくある質問

カットコースの内容は?

シャンプーコース+全身カットになります。

シャンプーコースの内容は?

ブラッシング・爪切り・耳掃除・肛門腺絞り・足周り、お腹、肛門周りの毛処理・シャンプーになります。

全身カットのみでもやってもらえますか?

基本的には受付けておりません。ただし、部分カットについては受付けいたします。

薬浴はしてもらえますか?

獣医師の判断を仰いでから、肌の状態に合わせた薬用シャンプーを使用いたします。

うちの子は毛玉がすごいのですがやってもらえますか?

毛玉処理料金は¥500~です。状態により料金が加算されますので、ご了承ください。

ノミ・ダニがいた場合はどうなりますか?

トリミング時にノミ・ダニ駆除剤を使用させていただきます。
事前に寄生が分っている時は、駆除薬を使用後のトリミングをお願いしています。

猫で鎮静をかけていましたが、コンビでもやってもらえますか?

受付けております。ただし施術に際して鎮静が必要な場合、もしくは鎮静をご希望の場合は、トリミング予約の1週間前から前日までに、併設の動物病院で血液検査をし体調確認をさせていただきます。

ワクチンとトリミングを一緒にしてもらえますか?

一緒のご利用は出来ません。
ワンちゃんネコちゃんの体調を考え、トリミングの1週間前までもしくはトリミング後1週間経ってからの接種をおすすめしています。

トリミングで使っているシャンプーを購入したいのですが?

当店にて販売しております。お電話またはご来店の際にお問合せ下さい。

●中央店   TEL.042-750-7882
●相模原店  TEL.042-764-3356

  • アクセス
  • お問合わせ

最寄り駅 JR横浜線「橋本駅」
     JR相模線「上溝駅」

TEL:042-764-3356

【営業時間】
 9:00~19:00(予約制)
 毎週火曜日定休

  • アクセス
  • お問合わせ

最寄り駅 JR横浜線「古淵駅」
     から徒歩10分

TEL:042-750-7882

【営業時間】
 9:00~19:00(予約制)
 年中無休

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